Cómo comprar:

Paso 1

Inicia sesión o regístrate en el sitio. Regístrate aquí.
Luego selecciona el producto que quieres comprar y agrégalo al carro.

Paso 2:

Elige la dirección donde quieres recibir tu compra. Puedes modificar o agregar directamente una nueva dirección.

Paso 3:

Si tienes un cupón de descuento disponible, actívalo en este paso.
Elige el medio de pago para realizar la compra. Selecciona “ Pago por Transferencia Diecta “ para realizar pagos en dinero en efectivo o elíge Flow para pagar con tarjetas de crédito de entidades bancarias o casas comerciales.

Paso 4:

Revisa bien estos datos que aparece en el resumen antes de hacer click en pagar. Listo!
Una vez finalizada la compra, te enviaremos al email registrado el comprobante con toda la información.

Devoluciones y Cambios:

Te recomendamos en el caso de problemas y/o devoluciones de algún productos te contactes directo con nuestra tienda a través del correo electrónico contacto@rodandgunconcepcion.cl o nos llames a nuestra tienda 983195833. Horario de atención Lunes a Sábado 11:00 a 19:30 hrs.

– Cada producto y/o marca tiene respaldo con dicho proveedor, Rod and Gun se encargará de hacer el mejor esfuerzo por responder a sus clientes.

– Cambios y devoluciones sólo serán cursadas presentando boleta original; etiquetas originales, empaques originales, piezas y en el estado el cual fue enviado el producto.

Despacho:

– Despachamos a todo Chile a través de Chilexpress y Starken por pagar (Tur Bus).

– Los costos de envío son variables por cada región, depende del servicio de envío que seleccione (Chilexpress ó Starken) y el tamaño del producto a comprar.

Plazos de Despacho

– En general los tiempos de entrega son de 2 a 5 días hábiles a sucursal y hasta 7 días hábiles a domicilio.

– El plazo de entrega comenzará una vez realizado el pago.

– Una vez despachada tu compra, recibirás un mail con un número de seguimiento con el cual puedes seguir tu pedido a través de la página de Chilexpress ó Starken.

– Es responsabilidad del cliente proveer una dirección en la que haya gente para recibir el o los paquetes en el horario de entrega.